近日，武汉纺织大学管理学院张星教授团队在国内外权威期刊上发表系列研究成果，彰显了我院教师在学术研究、人才培养和团队建设取得的阶段性成绩。

研究成果一：团队在图书情报领域顶级期刊国际信息科学与技术学会会刊《Journal of the Association for Information Science & Technology》在线发表了题为“How social crowding influences knowledge withholding in online knowledge community”的研究论文。该期刊成立于1950年，主要发布与计算机科学和信息系统相关的研究成果和实践经验，是FMS管理科学高质量期刊推荐列表“图书情报管理”领域中唯一A类期刊。武汉纺织大学为论文唯一单位，武汉纺织大学管理学院硕士王杜荣（现为南京大学博士生）为论文第一作者，张星教授为论文通讯作者。

该论文探讨了在线社交拥挤对知识社区中用户知识保留的影响，并特别关注了次级控制机制在这一过程中的作用。研究人员通过受控实验分析了社交拥挤如何通过四种次级控制机制（预测控制、解释控制、替代控制和幻想控制）影响知识保留行为。研究结果显示，社交拥挤增加了个人对知识力量丧失的感知（解释控制）、知识分享自我效能感的降低（预测控制）、信息控制感的增强（幻觉控制），同时减少了任务可见性（替代控制）。这些因素间接导致了知识保留行为的增加。此外，研究还发现，自我构念在次级控制的中介作用中具有调节效应，进一步塑造了社交拥挤对知识保留行为的影响。该论文系统地揭示了社交拥挤通过次级控制机制影响知识保留行为的具体路径，并强调了自我构念在这一过程中的作用。这些发现不仅深化了对环境因素（如社交拥挤）如何影响在线社区负面知识行为的理解，还为社区管理者提供了实践指导。

研究成果二：团队在国内管理权威期刊《南开管理评论》发表了题为“发乎奇,止乎忧：“标题党”对社会化媒体用户点击和分享的双刃剑效应研究”的研究论文。该期刊是国家自然科学基金委管理学部A类重要期刊和国家社会科学基金资助期刊。武汉纺织大学为论文第一单位，张星教授为论文第一作者，武汉纺织大学管理学院硕士唐宇钥、王圆圆和江西财经大学肖泉教授为论文共同作者。

本文通过二手数据与实验相结合的方法，探讨了“标题党”对用户信息互动行为的影响，研究发现：“标题党”能够带来更多的点击，但是会减少用户分享。好奇心在“标题党”刺激点击的正向作用中起到了中介作用，受评忧虑在“标题党”对分享的负向作用中起到了中介作用，而感知操纵意图与感知可信度在“标题党”对点击与分享的影响关系中起到了连续中介作用。此外，本文探索了这些中介效应的边界条件，发现网络信息素养在其中发挥了调节作用。研究结论有助于加深对“标题党”双刃剑效应的理解，也为社会化媒体平台、内容生产者和用户提供了实践启示。

研究成果三：团队在国外管理权威期刊《Technological Forecasting & Social Change》发表了题为“Gimmick or genuineness? Exploring the antecedents of AI virtual streamers aversion in live-streaming commerce”的研究论文。该期刊是中国科学院管理学大类一区期刊，英国商学院协会ABS列表的3星期刊，FBS B类期刊。江西财经大学肖泉教授为论文第一作者，张星教授为论文通讯作者。

论文基于ABC（前因-信念-结果）理论框架，采用偏最小二乘结构方程模型对402名AI虚拟主播的消费者进行实证分析。研究发现：拟人化和技术恐惧两大前因通过反射阶段（感知冷漠/感知无能）与反思阶段（消费者共鸣/认知流畅性受阻）的多重中介路径，最终引致消费者抵触；自我建构类型的多群组分析进一步揭示，依存型（独立型）消费者更易通过感知冷漠（感知无能）路径产生抵触。这些发现不仅阐明了技术恐惧与拟人化驱动消费者抵触的多阶段、多维作用机制，更为从业者针对性消解消费者心理障碍、推动AI虚拟主播融入直播电商提供了实践启示。